Vanliga frågor

Har du frågor?
Skjut oss en E-post.

vanliga frågor
Garanterar ni säker och trygg leverans av produkter?

Ja, Morteng är en stor tillverkare, vårt logistikteam tillverkar paket enligt specifik beställning. Vi använder alltid högkvalitativa exportförpackningar. Din beställning skickas i träkartong av plywood eller papperskartong beroende på faktiska behov, men på båda sätten garanterar vi produktsäkerheten.

Vilka är era leveransvillkor?

EXW är i de flesta fall, du kan utfärda en speditör för att hämta varorna när de är klara.

Hur är det med din leveranstid?

Generellt sett tar det 1–2 veckor efter att du mottagit din betalning för beställningar av borstar. Den specifika leveranstiden beror på varorna och kvantiteten i din beställning.

Kan du producera enligt proverna?

Ja, vi kan producera enligt era prover eller tekniska ritningar. För det mesta producerar vi enligt ritningen, så om ni har ett prov eller en ritning kan vi erbjuda er produkter av samma kvalitet.

Vad är er exempelpolicy?

Vi kan leverera provet om vi har färdiga delar i lager, men kunderna måste betala provkostnaden och fraktkostnaden.

Testar ni alla era varor före leverans?

Ja, vi har 100 % testning före leverans, och vi tillhandahåller kvalitetscertifikat och även testrapporten. Vi har också vårt eget CANS-labb

Hur gör ni vår affärsrelation långsiktig och god?

1. Vi håller god kvalitet och konkurrenskraftiga priser för att säkerställa att våra kunder drar nytta av det;
2. Vi är den ursprungliga tillverkaren av borstar, släpringar och borsthållare i Kina, så vi har våra ingenjörsjobb för dig och teknisk support för dina projekt. Vi arbetar med ingenjörsjobb av högsta kvalitet.
3. Vi respekterar varje kund som vår vän och vi gör uppriktigt affärer och blir vän med dem, oavsett var de kommer ifrån.

yfÄr du en fabrik eller ett handelsföretag?

Vi är en tillverkare specialiserad på tillverkning av kolborstar, borsthållare och släpringar. Morteng är certifierad enligt internationell ISO 9001/14001/45001/16949, vänligen se våra certifikat på webbplatsen.

Om min beställning är liten, kan ni producera?

Ja. När som helst, vänligen diskutera med oss, vi kommer att stödja dig så mycket vi kan.

Om det är problem med kolborsten, hur kan jag göra det?

Oroa dig inte. Du kan skicka oss e-post eller bild. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Vi har vårt ingenjörsteam för alla internationella kunder globalt.

Hur kan jag lägga beställningen?

Vänligen skicka en postanvisning till oss via e-post:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comVi kommer att skapa en PI åt dig, och vi skickar dig ritningen för bekräftelse efter att din betalning har mottagits. Och vi kommer att starta produktionen efter att vi har fått din godkännande av ritningen.

När kan vi få din offert?

Offert skickas inom 24-48 timmar om dina krav för en offert är tydliga.

Hur är det med fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beror på vilket sätt du väljer att få varorna. Expressfrakt är normalt det snabbaste men också det dyraste sättet. Sjöfrakt är den bästa lösningen för stora mängder. Exakta fraktpriser kan vi bara ge dig om vi känner till detaljerna om mängd, vikt och fraktsätt. Kontakta oss för mer information.

VILL DU ARBETA MED OSS?